退/換貨政策

發現問題!

1.若發現瑕疵問題,請於五天內(簽收日起)私訊官方Line,將針對品項做更換對應商品,並不接受退款

2.發現問題時務必在光線良好的情況下拍照記錄,並告知瑕疵部位,於官方Line做諮詢

退換貨

根據消費者保護法:所有商品除已拆封貼身衣物外,皆有七天商品鑑賞期。

提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,請留意以免影響您的退貨權益。

1.商品使用過、有損壞或缺少配件,無法適用七天鑑賞期。

2.本商場貼身衣物例如:小可愛、襪子,一但拆封即無法退貨。

3.請保持不下水、不剪標籤,保持衣服原樣。

4.衣物上沾有胭脂時,恕無法接受退換貨。

5.已長時間穿著、有使用痕跡、髒污或味道無法退貨。

6.消費者應在七天內通知商家,且需提供購買憑證(如收據或訂單編號),並表明退貨或解除契約的意願。

7.商家在收到退回商品後,於7至15個工作日完成退款。

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